Artigo incluído na revista Volume IV :: No.2 :: Dezembro 2008

Dossier Temático

Quando o projeto participativo de espaços de trabalho se encontra com o projeto de engenharia em eventos de colaboração mútua

Ole Broberg1
(1) Department of Management Engineering,
Technical University of Denmark
Produktionstorvet
DTU – Bygning 424
2800 Kgs. Lyngby, Denmark
ob@ipl.dtu.dk
Resumo

O programa de pesquisa sobre Projeto de Espaços de Trabalho (WSD – Workspace Design) da Dinamarca visa desenvolver e experimentar um novo conceito em potencial para ergonomistas e outros consultores do local de trabalho envolvidos em processos sócio-técnicos de projeto. O objetivo deste trabalho é relatar a experimentação desse conceito num caso envolvendo o projeto e a implementação de uma nova tecnologia em instalação industrial. O caso mostrou como o conceito do WSD pode contribuir para um processo de projeto de engenharia. A equipe do WSD assumiu o papel de projetista do espaço de trabalho e, através de workshops participativos, contribuiu para o projeto tecnológico. O diálogo entre usuários e engenheiros de projeto foi facilitado por objetos intermediários, tais como workbooks (cadernos de anotações), tabuleiros do jogo de layout e modelos 3D em escala. No papel de projetista do espaço de trabalho, era importante que a equipe do WSD assegurasse que os resultados dos workshops fossem “transmitidos” e mantidos no processo de projeto de engenharia. Nesse caso, constatou-se que artefatos como o tabuleiro do jogo de layout e documentos contendo compilações de idéias e necessidades oriundas dos cenários de uso serviram como dispositivos de transmissão dos resultados ou inscrições das questões discutidas.

Palavras-chave projeto participativo, projeto de espaços de trabalho, ergonomia, objetos intermediários.