Artigo incluído na revista Volume X :: No.1 :: Julho 2014

Resumos De Teses

Constrangimentos organizacionais, distorção da comunicação e sofrimento ético: o caso dos centros de atendimento telefónico

Duarte Rolo1
(1) Equipa de Psicodinâmica do Trabalho e da Ação
Conservatoire National des Arts et Métiers
41 rue Gay-Lussac, 75005 Paris
France
duarte.rolo@gmail.com
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