Article inclus dans l'édition Volume III :: No.1 :: 2007

Instruments De Recherche

Entretiens en auto-confrontation: une méthode en clinique de l´activité

Gabriel Fernández1 & Yves Clot2
(1) Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM), 41, rue Gay Lussac, 75005 Paris, France
fernandez@cnam.fr
(2) Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM), 41, rue Gay Lussac, 75005 Paris, France
clot@cnam.fr
Résumé

Nous présentons une méthodologie de co-analyse du travail et une méthode associée que nous appelons autoconfrontation croisée. La méthodologie repose sur la distinction entre activité réalisée et le réel de l´activité. Notre but est d´identifier les développements possibles de l´activité pour éventuellement en transformer le cours. La méthode enchaîne trois phases successives. La première consiste à construire avec le collectif une conception de leur propre activité. La suivante est la phase d´enregistrement des séquences d´activité puis des commentaires produits en autoconfrontation simple puis croisée. La troisième phase est celle de l´appropriation par le collectif des dialogues professionnels produits en autoconfrontation. Les résultats que nous obtenons à l´aide de cette méthodologie propre à la clinique de l´activité nous permettent de concevoir la santé comme équivalent du pouvoir d´agir des collectifs de travail et de chacun de ses membres.

Mots-clé clinique de l’activité, analyse du travail, autoconfrontation croisée.