Article inclus dans l'édition Volume 13 :: No.1 :: 2017

Recherche Empirique

Du prescrit au réel : l'imprévisibilité et l'importance du travail collectif dans un centre d'usinage d’une entreprise métallo-mécanique de l'intérieur de de l’État de Minas Gerais

Anna Carolinna Eduardo Pereira1, Davidson Passos Mendes2 & Geraldo Fabiano de Souza Moraes3
(1) Grupo de Estudo em Saúde e Segurança no Trabalho (GEESTra) Curso de Engenharia de Saúde e Segurança
Universidade Federal de Itajubá – UNIFEI
Rua Irmã Ivone Drumond, 200, Distrito Industrial II Itabira, MG - Brasil - 35903-087
acarolinnaep@hotmail.com
(2) Grupo de Estudo em Saúde e Segurança no Trabalho (GEESTra) Curso de Engenharia de Saúde e Segurança
Universidade Federal de Itajubá – UNIFEI
Rua Irmã Ivone Drumond, 200, Distrito Industrial II Itabira, MG - Brasil - 35903-087
davidsonpmendes@gmail.com
(3) Grupo de Estudo em Saúde e Segurança no Trabalho (GEESTra) Curso de Engenharia de Saúde e Segurança
Universidade Federal de Itajubá – UNIFEI
Rua Irmã Ivone Drumond, 200, Distrito Industrial II Itabira, MG - Brasil - 35903-087
geraldofsmoraes@gmail.com
Résumé

Cet article vise à identifier les facteurs qui contribuent à l’occurrence d’accidents au sein d’un centre d’usinage CNC (commande numérique par ordinateur) dans une entreprise de la métallurgie. Grâce à une Analyse Ergonomique du Travail (AET), des stratégies d'action et de régulation ont été observées, utilisées par les travailleurs face aux interfaces de travail. Les résultats montrent que les contraintes les plus évidentes sont : l’imprévisibilité des services, la difficulté d’entendement du fonctionnement des équipements, les délais trop courts, la complexité de la configuration des machines et les risques physiques présents dans l'environnement. Il semble que ces contraintes imposent aux opérateurs des habiletés et des compétences dans la gestion des différentes situations de travail. Pour ce faire, ils développent des stratégies de régulation tout au long de l'expérience qu’ils acquièrent en travaillant et en partageant un quotidien de travail et ses valeurs - ce qui leur permet d’assurer leurs fonctions.

Mots-clé ergonomie; analyse ergonomique du travail (AET); ergologie; centre d'usinage CNC; travail collectif.