Artículo incluido en la edición Volumen VII :: No.1 :: 2011

Investigación Empírica

El trabajo en los servicios de salud mental: entre el sufrimiento y la cooperación

Uchida, S.1, Sznelwar, L. I.l.2, Barros, J.O.3 & Lancman, S.4
(1) 1. Fundação Getulio Vargas
Av. 9 de Julho, 2029 – Bela Vista CEP 01313-902 – São Paulo, SP Brasil
seiji.uchida@fgv.br
(2) 2. Escola Politécnica da USP
Departamento de Engenharia de Produção
Av. Prof. Luciano Gualberto, travessa 3, no 380 CEP 05508-010 – São Paulo, SP
Brasil
laertesz@usp.br
(3) 3. Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo Av. Dr. Arnaldo, 455 – Cerqueira César
CEP 01246903 – São Paulo, SP
Brasil
juliana.obarros@usp.br
(4) 4. Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo Departamento de Fisioterapia, Fonoaudiologia e Terapia Ocupacional
R. Cincinato Braga, 184, apto 51,
CEP 01333-010 – São Paulo, SP Brasil
lancman@usp.br
Resumen

El propósito de este trabajo es presentar el resultado de una acción en psicodinámica del trabajo (PDT), desarrollado con un equipo de trabajadores de un Centro de Atención Psicosocial (CAPS), que se encuentra en Sao Paulo, Brasil. Es un servicio especializado en atención de salud mental dirigido principalmente a personas con trastornos mentales severos y persistentes. Buscamos, a través de una acción en PDT, comprender las experiencias de los trabajadores, la relación sufrimiento y el placer en su trabajo, así como las estrategias desarrolladas para lograr resultados mediante la identificación de factores críticos y los medios para superarlos. La creación de espacios colectivos de discusión que permita identificar y dar visibilidad a las estrategias de trabajo creado por la inteligencia individual y colectiva de los sujetos en su experiencia real es un punto clave de este enfoque. Se considera que la inclusión de las experiencias de los trabajadores para mejorar la aplicación de las políticas públicas sobre salud mental en Brasil permite mejorías en las instituciones.

Palabras clave sistema de salud pública, salud mental y trabajo, la cooperación y el trabajo en equipo, acción en psicodinámica del trabajo.