Artículo incluido en la edición Volumen II :: No.2 :: 2006

Estudo De Caso

Cambios en el sector de los transportes en Portugal: ¿qué caminos para la actividad de servicio público y para la preservación del interés general?

Liliana Cunha1 & Marianne Lacomblez2
(1) Universidade do Porto – Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
Rua Dr. Manuel Pereira da Silva
4200-392 Porto
lcunha@fpce.up.pt
(2) Universidade do Porto – Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
Rua Dr. Manuel Pereira da Silva
4200-392 Porto
lacomb@fpce.up.pt
Resumen

El sector de los transportes viales de pasajeros en Portugal ha venido sufriendo, desde el inicio de la década de los 90, profundas modificaciones en su escenario. Los cambios sufridos visan, sobretodo, minimizar las pérdidas relacionadas con oscilaciones en el uso del transporte público, en virtud de los atascos de trafico en los grandes centros urbanos y del aumento consecuente de la adhesión al vehículo privado. La lectura de la actividad de los chóferes nos ha remetido para el desarrollo de dos estudios de caso, en cuatro empresas de carácter público y privado, cuyos resultados refuerzan la necesidad de debatir, por un lado, las opciones inherentes a los cambios emprendidos y, por otro lado, los criterios asociados a la prestación del servicio público. Es, finalmente, en el análisis de la actividad del servicio público, y en las estrategias que en ella se desarrollan, que encontramos una importante aportación para la regulación del interés general al nivel de la movilidad de los ciudadanos.

Palabras clave cambios, transporte vial de pasajeros, conductores de autobús; servicio público, valores.